Najczęstsze pytania i odpowiedzi

 

 

Z naszych doświadczeń wynika, że najwygodniej jest założyć Listę jeszcze przed rozdaniem zaproszeń ślubnych, gdyż wtedy można informacje o Liście dołączyć do zaproszenia. Jeśli jednak nie uda się Wam ułożyć Listy przed rozesłaniem zaproszeń, można rozesłać informacje dla Gości e-mailem lub w oddzielnych powiadomieniach (zapewniamy je bezpłatnie). Wymagany przez nas minimalny czas założenia Listy Ślubnej wynosi 30 dni przed planowaną datą ślubu. Goście mogą realizować zakupy aż do dnia ślubu, ale sklep zastrzega sobie, że prezenty zakupione w terminie krótszym niż 7 dni przed ślubem, mogą zostać dostarczone do 7 dni po ślubie.

W praktyce jest to minimalny realny termin, który pozwoli Wam na wybór prezentów oraz przekazanie informacji Waszym Gościom (najczęściej wraz z zaproszeniami). Z kolei Wasi Goście muszą mieć wystarczającą ilość czasu, aby bez pośpiechu zastanowić się i wybrać dla Was prezent.

Posiadamy olbrzymią gamę produktów, w ofercie znajdują się dziesiątki znanych marek popularnych producentów, jak również unikatowe produkty robione ręcznie. Nasi doradcy ślubni są na bieżąco z najnowszymi trendami i zapotrzebowaniem na rynku, aby jeszcze pełniej móc sprostać Waszym wymaganiom. Dodatkowo, w opcji DODAJ WŁASNY POMYSŁ możecie przesłać nam informacje o wymarzonym prezencie, którego aktualnie nie ma w naszej ofercie, a zdobędziemy go dla Was!

Lista Prezentów Ślubnych będzie dostępna dla Waszych Gości od razu po rejestracji w serwisie.

Bardzo często Twoi goście pochodzą z różnych miejscowości i nie zawsze mają możliwość odwiedzić sklep na drugim końcu Polski, aby zakupić jeden element z Twojej listy. Z listy prezentów ślubnych założonej na www.listaprezentowslubnych.com mogą korzystać będąc nawet poza granicami kraju!

Nie, nie ponosicie żadnych opłat.

Wszystkim Młodym Parom korzystającym z naszego serwisu zapewniamy bezpłatne Powiadomienia (wkładki do zaproszeń) z informacją nt. Waszej listy, które możecie dołączyć do swoich zaproszeń. Ponadto istnieje opcja wysłania Waszym Gościom informacji na e-mail. Więcej na ten temat w zakładce REJESTRACJA.

Każdy z Gości powinien otrzymać od Was adres naszej strony www.listaprezentowslubnych.com oraz hasło dostępu. Wystarczy, że Gość Weselny wpisze nazwisko Panny lub Pana Młodego oraz datę ślubu, aby mógł zobaczyć Waszą listę wraz z informacją, które prezenty są jeszcze dostępne, a które zostały już zakupione. Następny krok to wybór prezentu bądź prezentów i przejście do opcji ZAKUPU. Płatności mogą być dokonywane poprzez przelew bezpośrednio na konto sklepu lub też przy pomocy płatności serwisu Platności.pl (możliwość płatności kartą kredytową). Jeżeli któryś z Waszych Gości będzie miał problem z płatnościami on-line lub obsługą konta pocztowego, może też zamówić prezent telefonicznie i wszelkie szczegóły zamówienia omówić z pracownikiem naszego sklepu.

Dokładamy wszelkich starań, aby zakupy Wasze i Waszych Gości były przede wszystkim bezpieczne. Dlatego wszystkie operacje podlegają najwyższym standardom bezpieczeństwa. Bezpieczeństwo płatności on-line zapewnia firma Płatności.pl. Wszystkie dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie do celów realizacji zamówień. Nigdy nie zostaną one udostępnione osobom trzecim bądź innym firmom.

Oczywiście! Każdy prezent zostanie pięknie opakowany wraz z dołączonym bilecikiem z imieniem i nazwiskiem Gościa Weselnego, który obdarował Was konkretnym prezentem.

Nie ma żadnych problemów, aby Wasza rodzina lub znajomi złożyli się na jeden droższy prezent. W takim wypadku zakupu powinna dokonać jedna wybrana przez nich osoba z zaznaczeniem, od kogo pochodzi konkretny prezent. Listę osób, które składają się na prezent należy wpisać podczas dokonywania zakupów - wszystkie te osoby będą wymienione na bileciku dołączonym do prezentu.

Tak! Do 7 dni przed ślubem możecie zmieniać dowolnie niezakupione pozycje na Liście Ślubnej. Ponadto, zgodnie z regulaminem Listy Ślubnej, przysługuje Wam prawo zwrotu wybranego produktu w terminie 10 dni od otrzymania prezentów. Istnieje także możliwość zamiany wybranego wcześniej produktu po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sklepem. Uwaga! Możliwość zwrotu dotyczy wyłącznie produktów zdefiniowanych jako „dostępne”. Produkty „na indywidualne zamówienie” nie podlegają zwrotowi, chyba że występują w nich wady techniczne.

Prezenty zostaną dostarczone w tygodniu poprzedzającym Wasz Ślub pod wskazany przez Was adres. Jeżeli Gość Weselny będzie sobie życzył wręczyć prezent osobiście, wtedy prezent zostanie dostarczony na adres Gościa Weselnego. Prezenty dostarczy firma kurierska. Jeżeli Gość zakupi prezent w terminie krótszym niż 7 dni przed ślubem, sklep zastrzega sobie możliwość dostarczenia takiego prezentu do 7 dni po ślubie.

Tak, dla list założonych po 15 maja 2010 roku - w podziękowaniu za wybór naszego serwisu i zaufanie do nas - każda Młoda Para otrzyma wyjątkowy prezent - bon o wartości 10% zrealizowanych przez Gości zakupów. To nie wszystko, Nowożeńcy otrzymają też dożywotni rabat w wysokości 10% na wszystkie produkty zakupione w przyszłości w naszym Sklepie.