Regulamin sklepu internetowego

§ 1.

Postanowienia ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego www.listaprezentowslubnych.com, zwanego dalej „Sklepem”, jest Mira Flores Sylwia Rakowska, ul. Sadowa 16 lok. 8, 05-110 Jabłonna, NIP: 5631916610, Regon: 142457070. Dane do kontaktu znajdują się tutaj. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych. Jeżeli strony sklepu funkcjonują niepoprawnie, występują błędy, nieaktywne linki oraz inne nieprawidłowości w działaniu, koniecznie zgłoś ten fakt do obsługi.

2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową www.listaprezentowslubnych.com. Dokonanie zakupów w Sklepie wymaga zarejestrowania jako Gość Weselny lub Kupujący.

3. Przez Kupującego rozumie się każdego nabywającego towary w Sklepie.

4. Przez Gościa Weselnego rozumie się Kupującego, który nabywa towary w Sklepie używając loginu i hasła przekazanego mu przez Nowożeńców, którzy założyli swoją listę ślubną w Sklepie.

5. Przez Nowożeńców rozumie się dwie osoby fizyczne posiadające zdolność do czynności prawnych, które zarejestrują się i założą swoją listę prezentów ślubnych w Sklepie.

§ 2.

Składanie zamówień i realizacja

Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowego adresu zamieszkania, numeru telefonu oraz adresu e-mail. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, Sklep zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru.

§ 3.

Po złożeniu zamówienia Kupujący dostaje e-mailem wiadomość z prośbą o potwierdzenie zamówienia i dokonanie płatności.

§ 4.

Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się:

• w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto Sklepu
• w przypadku zamówień płatnych poprzez system Płatności.pl – po otrzymaniu pozytywnej autoryzacji z systemu Platności.pl
• w przypadku zamówień płatnych za pobraniem lub przy odbiorze osobistym w Warszawie realizacja zamówienia rozpoczyna się z chwilą jego potwierdzenia e-mailem przez Kupującego.

§ 5.

Zamówienie jest realizowane wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest informowany o stanie zamówienia. Kupujący może zadecydować o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia i zwrot wpłaconych środków).

§ 6.

Kupujący może zrezygnować ze złożonego zamówienia do momentu dokonania płatności, wysyłając e-mail o treści Rezygnacja + numer zamówienia na adres info@listaprezentowslubnych.com

§ 7.

1. Produkty zakupione przez Gościa Weselnego, zgodnie z jego wyborem, są dostarczane bezpośrednio pod adres podany przez Nowożeńców albo pod inny adres, wskazany przez Gościa Weselnego w formularzu zamówienia.

2. Produkty zakupione przez Kupującego są dostarczane pod adres wskazany przez Kupującego w formularzu zamówienia.

§ 8.

Dostępność towarów

Przy każdym towarze podana jest informacja o dostępności i możliwości zwrotu:

• dostępny oznacza, że czas realizacji wysyłki od momentu otrzymania przez Sklep potwierdzenia dokonania płatności wynosi maksymalnie 7 dni roboczych oraz że towar może być zwrócony do sklepu w terminie 10 dni od otrzymania przesyłki bez podawania przyczyn zgodnie z par. 15 pkt. 5 i 6 niniejszego regulaminu
• na indywidualne zamówienie oznacza, że czas realizacji wysyłki od momentu otrzymania przez sklep potwierdzenia dokonania płatności wynosi 6 do 8 tygodni oraz że jest to towar na specjalne zamówienie bez możliwości zwrotu, chyba że stwierdzono w nim wady techniczne.

§ 9.

Czas realizacji zamówienia

1. W przypadku dokonania zakupu przez:

1) Kupującego czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych dla towarów dostępnych  i 6-8 tygodni dla towarów na indywidualne zamówienie

2) Gościa Weselnego czas realizacji zamówienia to czas od dokonania przez niego płatności do czasu wysłania przez sklep skompletowanej przesyłki do miejsca wskazanego przez Nowożeńców (w tygodniu przed ślubem) lub pod adres wskazany przez Gościa Weselnego (czas realizacji jak w przypadku Kupującego) z zastrzeżeniem, że towary z listy prezentów ślubnych zakupione w terminie krótszym niż 7 dni roboczych przed ślubem, mogą być dostarczone maksymalnie do 7 dni po ślubie.

2. Czas realizacji nie uwzględnia dni wolnych od pracy i świąt.

§ 10.

Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest do Kupującego po skompletowaniu całości, tj. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Kupujący może indywidualnie ze Sklepem ustalić sposób i termin realizacji.

§ 11.

Szczegółowe warunki dostawy dla Listy Prezentów Ślubnych są określone w Regulaminie Listy Prezentów Ślubnych.

§ 12.

Opłata związana z realizacją przesyłki zawarta jest w cenie jednej z pozycji na fakturze. Koszt przesyłki ponosi klient.

§ 13.

Koszty dostawy

1. Opłata za przesyłkę o wartości do 300 zł brutto jest stała i wynosi 15 zł brutto.

2. W przypadku wyboru płatności "za pobraniem" do zamówienia jest doliczana kwota w wysokości 15 zł brutto.

3. Przesyłka o wartości powyżej 300 zł jest dostarczana bezpłatnie.

4. Przesyłki są realizowane przez firmę kurierską Omega Logistic Warszawa S.J.

§ 14.

Płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.

2. Sklep zastrzega prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu, dodawania i usuwania towarów oferowanych w Sklepie oraz do wprowadzania innych zmian na stronie internetowej Sklepu.

3. Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

• płatność przelewem lub kartą kredytową poprzez system Płatności.pl
• przelewem bankowym bezpośrednio na konto Sklepu. Nr konta: 23 2490 0005 0000 4500 8389 6622, bank: Alior Bank SA
• płatność gotówką przy odbiorze tzw. płatność za pobraniem u kuriera
• płatność gotówką przy odbiorze osobistym w 05-110 Jabłonna ul. Sadowa 16 lok. 8

4. Przesyłki poza granice kraju mogą być opłacane tylko przelewem bankowym bezpośrednio na konto Sklepu.

§ 15.

Reklamacje

1. Jeżeli po otrzymaniu towaru Kupujący znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń reklamacyjnych. W takim przypadku należy najpierw skontaktować się ze sklepem telefonicznie lub emailowo, następnie po ustaleniu szczegółów dotyczących reklamacji, odesłać kompletny produkt w oryginalnym opakowaniu na adres: www.listaprezentowslubnych.com, ul. Sadowa 16 lok. 8, 05-110 Jabłonna. Po uznaniu reklamacji Sklep prześle towar pełnowartościowy lub inny z oferty. Jeśli to nie będzie możliwe, Sklep zwróci wpłaconą przez Kupującego zapłatę.

2. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

3. Zgodnie z art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. z 2000r, nr 22, poz. 271 ze zm.) Kupujący może odstąpić od umowy zakupu towaru bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni, licząc od dnia wydania towaru.

4. W przypadku, o którym mowa w ust. 3 zwrot towaru jest możliwy, gdy towar nie był używany ani nie został w jakikolwiek sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu razem z potwierdzeniem zakupu (paragonem lub fakturą) oraz informacją o numerze konta, na jakie Sklep ma dokonać zwrotu wpłaconej przez Kupującego zapłaty. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zwrotu przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego. Koszt wysyłki i odesłania towaru nie podlega zwrotowi i jest ponoszony przez Kupującego.

5. Reklamacje nie będą rozpatrywane w przypadku, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy taśmy są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkód oraz jak najszybciej skontaktować się z obsługą sklepu. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

Postanowienia końcowe

1. Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i każdorazowo związany jest jego postanowieniami z chwilą dokonywania zamówienia.

2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Kupującym a Mira Flores Sylwia Rakowska - właścicielem serwisu www.listaprezentowslubnych.com. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką paragonu lub faktury VAT.

3. Rejestrując się, Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie e-maili informacyjnych, na podany przez niego adres mailowy.  

4. Zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych wszelkie dane osobowe podane przez Kupujących i Nowożeńców są poufne i w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane osobom trzecim. Kupujący oraz Nowożeńcy mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

5. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim.

6. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby Sklepu.